お知らせ

本年も大変お世話になりましてありがとうございました。
年末年始の営業スケジュールにつきましてご案内いたします。

年末年始テクノブラッド営業スケジュール

導入、お見積もりに関するお問い合わせ

• 2024年12月26日(木) 18:30まで
• 2024年12月27日(金) ～ 2025年1月5日(日)：メール、FAX、チャットボットにて受付
• 2025年1月6日(月) 通常営業再開 12:00 ～ 18:30

カスタマーサポート業務

• 2024年12月26日(木) 通常営業 9:30 ～ 18:30
• 2024年12月27日(金) ～ 2025年1月5日(日)：メール、FAX、チャットボットにて受付
• 2025年1月6日(月) 通常営業再開 9:30 ～ 18:30

スケジュール配布停止期間

• 2024年12月27日(金) 00:00 ～ 2025年1月7日(火) 13:59
• スケジュール再開は2025年1月7日(火) 14:00以降（定期メンテナンス後）

年末年始のプロビジョンメンテナンス日程

• 2024年12月24日(火) 12:00 ～ 14:00（通常通り）
• ※2024年12月31日(火)はメンテナンスを行いません。

年末年始の営業スケジュールについて

以下のPDFをご確認ください。

年末年始の営業スケジュールについて

年末年始のコンテンツ申込について

年末年始に関する、弊社お取り扱いタイトルのIP開通手続きについてご案内させていただきます。

2024年12月10日(火) 18:00までにご依頼の場合

ドラゴンクエストX

審査を通過したお申込みに関しては、2025年1月1日(水)の開通予定とさせていただきます
但し、提携店のWeb掲載は2025年1月9日(木)以降となります。

2024年12月13日(金) 18:00までにご依頼の場合

FFXI、FFXIV

2025年1月1日(水)の開通予定とさせていただきます。
但し、提携店のWeb掲載は2025年1月9日(木)以降となります。

ラグナロクオンライン

弊社へのお申込とガンホー社との手続きが完了したお申込に関しては、年内中に開通（変更）手続きをさせていただきます。

VALORANT、Apex Legends

プロビジョンによるクライアント設置につきましては、2024年12月24日(火)よりご利用可能となります。
※請求は、2025年1月1日(水)以降が対象です。
※プロビジョンを利用してのクライアント設置は推奨店舗、提携店舗のみご利用可能です。

e-amusement for NetCafe

2024年12月27日(金)までに開通予定とさせていただきます。

その他のタイトル

2024年12月20日(金)までに開通（変更）手続きをさせていただきます。

2024年12月13日(金) 18:00以降のご依頼の場合

FFXI

2025年2月1日(土)の開通とさせていただきます。

FFXIV

2025年1月15日(水)の開通とさせていただきます。

ドラゴンクエストX

審査を通過したお申込みに関しては、2025年2月1日(土)の開通とさせていただきます。

ラグナロクオンライン

弊社へのお申込とガンホー社との手続きが完了したお申込に関しては、2025年1月9日(木)以降に順次、開通（変更）手続きとさせていただきます。

e-amusement for NetCafe

2025年1月31日(金)までに開通とさせていただきます。

その他のタイトル

2025年1月7日(火)以降に順次、開通（変更）手続きとさせていただきます。

年内の解約手続きの受付

2024年12月13日(金) 18:00までとさせていただきます。月額タイトルはご注意ください。

年末年始の納品業務について

年末年始に関する、納品についてご案内させていただきます。
※年末年始の交通事情により、納入予定日等のご希望に添えない場合がありますことご了承ください。

各種ソリューション、NAS

• 最終受付日：2024年12月18日(水) 18:30まで
• 最終出荷日：2024年12月19日(木)

ポスター、ゲームパッドなど

• 最終受付日：2024年12月12日(木) 15:00まで
• 発送業務開始日：2025年1月6日(月)

年末年始の消耗品の受付・発送について

年末年始に関する、消耗品の受付・発送についてご案内させていただきます。
※年末年始の交通事情により、納入予定日等のご希望に添えない場合がありますことご了承ください。

年内納品をご希望の場合

• 2024年12月24日(火) 15:30までにご注文をお願いいたします。

発送業務再開について

• 2025年1月6日(月) より、通常発送業務を再開いたします。

年末年始のプロビジョンスケジュールと各種受付について

年末年始に伴う、プロビジョンスケジュール配布の一時停止とプロビジョンメンテナンス実施日についてご案内させていただきます。
詳細は以下URLならびに、文面をご確認ください。

年末年始の営業スケジュールについて

プロビジョンスケジュール配布の一時停止について

配布停止期間中は各ゲームタイトルのパッチの正常性が確認できないことから、プロビジョンでのスケジュール配布を停止させていただきます。

スケジュール配布停止期間

• 2024年12月27日(金) 0:00 ～ 2025年1月7日(火) 13:59
• ※スケジュール再開は2025年1月9日(火) 14:00以降（定期メンテナンス後）の予定です。

お問合わせの前にご活用ください

FAQ一覧
https://www.tbpress.jp/faq

お問合わせ

ご返信は2025年1月6日(月)以降となります。
https://www.tbpress.jp/contact

本年のご愛顧に感謝を申し上げますと共に、来年も変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。