GOMソフトウェア FAQ

GOMソフトウェア FAQになります。

[GOM ソフトウェア]GOM Playerで動画を再生しようとした際に、コーデックナビが表示される。

コーデックナビが表示された場合は、以下をご確認ください。

1. DMM、SoD、SMMからダウンロードした動画の場合
2. 1.以外の動画でコーデックナビが表示された場合

※補足※
コーデックとは?
動画は画像と音声の2種類のファイルが合体しているため、容量が大きいです。
その為、ファイルを圧縮していますが、再生時には復元させます。
圧縮と復元をするファイルの事をコーデックといいます。

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1. DMM、SoD、SMMからダウンロードした動画の場合
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DMMやSoDの動画は専用のプレイヤーで再生する必要があります。

DMM、SoD、SMMからダウンロードした動画は、
各メーカーが提供している専用のプレイヤーからしか再生できません。

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2. 1.以外の動画でコーデックナビが表示された場合
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【1】.「コーデックのダウンロード」より、該当するコーデックをインストールする
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 GOM Playerでファイルを再生したときに音声、映像のいずれか、もしくは両方が正常に再生されず、
 「コーデックナビ」画面が表示されることがあります。

 コーデックナビとは、
 ファイルの再生に必要なコーデックがパソコンにインストールされていないか、
 正常に動作していない場合に、ダイアログの表示によって適したコーデックの
 インストールをご案内するものです。

 [コーデックナビ]ボタンをクリックして表示されるページの
 「コーデックのダウンロード」より該当するコーデックをインストールしてから
 改めてファイルを再生してください。

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【2】.「動画ファイルの再生・変換に必要なコーデックの情報がありませんでした。」と表示された場合
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 下記手順にて「メディアタイプ情報」および「ファイル再生時の詳細情報」を取得して、
 「ファイルの拡張子」と「映像や音声の状態」について
 メーカーのサポートセンター(https://www.gomlab.com/support/)へ
 お問い合わせいただければ、対処方法をご案内いたします。

【メディアタイプ情報のコピー】
 ①.GOM Playerを起動する
 ②.問題の発生したファイルを再生する
 ③.ダイアログ画面で[コーデックナビ]ボタン下の[詳細情報]ボタンを押す
 ④.表示されたメディアタイプ情報を全文コピーする
 ⑤.本文に[Ctrl]+[V]などで貼り付ける
 ⑥.コーデックナビ画面を閉じる
 ⑦.再生画面に戻ったら[Ctrl]+[F1]キーを押して再生情報ダイアログを表示する
 ⑧.表示された詳細情報欄の内容を全文コピーする
 ⑩.本文に[Ctrl]+[V]などで貼り付ける

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【3】.「ffdshow」のダウンロード・インストールを試してみる
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 コーデックのファイルは多岐に及び、
 GomPlayerは独自に多岐のコーデックファイルが利用できる仕様になっておりますがが、
 中には対応していない物もございます。

 その場合、「ffdshow」(フリーソフト)より、GomPlayerが対応していない
 コーデックのファイルをダウンロードする事が可能です。

 「コーデックナビ」が表示された場合に、「ffdshow」のインストールを行うことで
 改善する場合がございます。

▼メーカー公式サイト「ffdshow」についてのご案内
 https://www.gomlab.com/codec/?mode=1&keyword=ffdshow

<ご注意>
 ※必ず最後までお読みください。
 ※すべてのOSのバージョンで、この対処法は有効です。
 ※ダウンロード・インストールは全て自己責任となります。
 ※バージョンは、Windowsの32bit用の最新版をご利用ください。
  OSのバージョンが64bitであっても、Windowsの32bit用の最新版をご利用ください。
  ファイル名がx64という文字で終わるものをインストールしても解決しません。

▼ffdshowのダウンロード・インストール
http://sourceforge.jp/projects/ffdshow-tryout/

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